Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden LEGAL + HR SOLUTIONS BV (L+HR)

 1. Voorwerp : De Klant wenst het verrichten van bepaalde diensten binnen zijn onderneming toe te vertrouwen aan L+HR die deze opdracht aanvaardt. De nauwkeurige beschrijving van deze diensten en de prijzen zijn opgenomen in bijgevoegde offerte/raamovereenkomst; samen met de algemene voorwaarden vormen ze de overeenkomst. In geval van conflict tussen de bepalingen van de overeenkomst, geldt volgende voorrangsregeling: 1) offerte; 2) raamovereenkomst; 3) deze algemene voorwaarden. Revisies of wijzigingen zullen pas van kracht worden indien ze naar behoren schriftelijk tussen de Partijen zijn overeengekomen. Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat L+HR gebonden is door een middelenverbintenis, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen in de offerte.

2. Prijzen : De prijzen en vergoedingen voor de door Legal+HR Solutions BV geleverde diensten worden uitsluitend per afzonderlijke opdracht vastgelegd in de desbetreffende offerte. Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de offerte. Eventuele kortingen zijn éénmalig, persoons- en opdracht gebonden en kunnen geen rechten doen ontstaan voor toekomstige opdrachten. De overeengekomen prijzen worden jaarlijks op 1 januari automatisch aangepast overeenkomstig het indexeringsmechanisme voorzien in het Paritair Comité 200, zoals van toepassing op het ogenblik van de indexatie. De aldus geïndexeerde prijzen zijn van rechtswege van toepassing vanaf die datum en worden niet retroactief toegepast. Legal+HR Solutions BV zal de Klant informeren over de toepassing van de indexatie. De indexatie geeft geen recht op verbreking of heronderhandeling van de overeenkomst. Facturen zijn betaalbaar binnen een termijn van veertien (14) kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld in de offerte. Bij niet-betaling van een factuur op de vervaldag en bij gebreke aan een te goeder trouw geformuleerd en gemotiveerd protest binnen de wettelijke termijn, is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een nalatigheidsinterest verschuldigd conform de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties.  Daarnaast wordt het openstaande factuurbedrag van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van tien procent (10%) van het factuurbedrag, met een minimum van honderd (100) euro, onverminderd het recht van Legal+HR Solutions BV om een hogere werkelijk geleden schade te bewijzen. Legal+HR Solutions BV behoudt zich het recht voor om, bij niet-betaling van onbetwiste en opeisbare facturen, haar diensten geheel of gedeeltelijk op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen, zonder dat dit aanleiding kan geven tot enige schadevergoeding vanwege de Klant.

3. Informatie : L+HR verstrekt de diensten binnen de grenzen van de door de Klant verstrekte informatie. Daarbij heeft L+HR het recht te vertrouwen op de juistheid en volledigheid van de door de Klant verstrekte informatie. L+HR kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de onjuiste uitvoering van de diensten indien dergelijke onjuiste uitvoering veroorzaakt werd door een onjuiste, onvolledige of laattijdige verstrekking van informatie door de Klant.  Legal+HR Solutions BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van onjuiste, onvolledige of laattijdig verstrekte informatie door de Klant, noch voor beslissingen of handelingen die de Klant stelt op basis van adviezen, analyses of documenten opgesteld door Legal+HR Solutions BV. Indien de uitvoering van een opdracht wordt vertraagd of bemoeilijkt door het uitblijven van noodzakelijke informatie of medewerking vanwege de Klant, kan dit aanleiding geven tot een aanpassing van de timing of de vergoeding zoals voorzien in de offerte.

4. Aansprakelijkheid : Elke Partij is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse en bewezen gevolg is van een contractuele tekortkoming die haar kan worden toegerekend in het kader van de raamovereenkomst en de desbetreffende offerte.

Behoudens in geval van opzet of zware fout, is de aansprakelijkheid van Legal+HR Solutions BV beperkt tot de voorzienbare, rechtstreekse en persoonlijke schade van de Klant, met uitdrukkelijke uitsluiting van enige indirecte of gevolgschade. Onder gevolgschade wordt onder meer verstaan, zonder hiertoe beperkt te zijn: verlies van omzet, winstderving, verlies van klanten, reputatieschade, gemiste besparingen, personeelskosten, kosten verbonden aan reorganisaties of beslissingen genomen door de Klant. De aansprakelijkheid van Legal+HR Solutions BV is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de vergoeding voorzien in de offerte waarop de schade betrekking heeft. Indien de opdracht een looptijd heeft van meer dan één jaar, is de aansprakelijkheid beperkt tot de jaarlijkse waarde van de betrokken opdracht. Legal+HR Solutions BV is gehouden tot een middelenverbintenis en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het uitblijven van een bepaald resultaat, noch voor beslissingen die door de Klant worden genomen op basis van adviezen, analyses of documenten opgesteld door Legal+HR Solutions BV. Elke vordering tot aansprakelijkheid lastens Legal+HR Solutions BV vervalt indien zij niet schriftelijk en gemotiveerd wordt ingesteld binnen een termijn van zes (6) maanden na het feit of de gebeurtenis waarop zij betrekking heeft.

5. Overmacht : Geen van de Partijen is aansprakelijk voor een vertraging in of niet-uitvoering van haar verbintenissen indien deze het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke gebeurtenis die buiten de redelijke controle van een Partij valt en die de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk onmogelijk maakt, zoals onder meer (niet limitatief): oorlog, terrorisme, oproer, stakingen of sociale conflicten, pandemieën, overheidsmaatregelen, brand, overstroming, storingen in telecommunicatie- of IT-systemen, uitval van elektriciteit, of het plots wegvallen van essentiële leveranciers of dienstverleners buiten de wil van Legal+HR Solutions BV.De Partij die zich op overmacht beroept, zal de andere Partij hiervan zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte brengen. Indien de situatie van overmacht langer dan drie (3) opeenvolgende maanden aanhoudt, heeft elke Partij het recht om de raamovereenkomst of de betrokken offerte te beëindigen zonder recht op enige schadevergoeding.

6. Gegevensbescherming : Elke Partij dient, te allen tijde, haar respectieve verplichtingen krachtens elke toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming na te leven in verband met alle persoonsgegevens die krachtens deze overeenkomst worden verwerkt.

7. Vertrouwelijkheid : Zowel de Klant als L+HR duiden elk voor zich één of meerdere contactpersonen aan. Het opvragen en/of verstrekken van gegevens gebeurt enkel via deze personen. De Partijen verbinden zich ertoe de gegevens waartoe zij toegang hebben niet aan derde partijen mee te delen, deze informatie niet voor andere doeleinden te gebruiken dan voor de uitvoering van de overeenkomst en dergelijke gegevens alleen mee te delen aan werknemers, aangestelden en vertegenwoordigers voor zover dit voor de uitvoering van de overeenkomst nodig is en op voorwaarde dat dergelijke partijen gebonden zijn door verplichtingen tot geheimhouding die in wezen vergelijkbaar zijn met deze bepaling. De partijen zorgen voor de nodige beveiliging om de vertrouwelijkheid van de gegevens te verzekeren.

8. Personeel : L+HR behoudt zich het recht voor te bepalen welke consultant wordt toegewezen aan een opdracht, alsook om deze consultant te veranderen gedurende de opdracht. De consultants van L+HR kunnen nooit beschouwd worden als werknemers van de Klant. In overeenstemming met Artikel 31 § 1 van de wet van 24 juli 1987 betreffende de tijdelijke arbeid, de uitzendarbeid en de terbeschikkingstelling van werknemers aan gebruikers, mogen de Klant, diens werknemers of agenten geen instructies geven aan werknemers van L+HR en dienen ze zich ervan te onthouden om enige vorm van gezag over de werknemers van L+HR uit te oefenen. De gevolgen van een overtreding van dit verbod zijn voor rekening van de Klant. De Partijen aanvaarden en erkennen uitdrukkelijk dat de tussen hen tot stand gebrachte relatie een relatie is van twee onafhankelijke rechtspersonen. De Partijen nemen alle wettelijke, sociale, fiscale en commerciële verplichtingen in acht die van toepassing zijn op onafhankelijke ondernemingen. Iedere Partij verbindt zich ertoe om gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot een (2) jaar na de beëindiging ervan, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij, geen medewerkers van deze andere Partij, die bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken waren, rechtstreeks of onrechtstreeks (bv. als consultant, onafhankelijk adviseur, via een vennootschap etc.) te werk te stellen. In geval van schending van deze bepaling, zal de Partij die deze bepaling geschonden heeft een schadevergoeding verschuldigd zijn aan de andere Partij ten belope van het brutojaarloon (met in begrip van alle voordelen waarop de betreffende werknemer gerechtigd was en de werkgeversbijdragen) dat resp. de jaarlijkse waarde van de fees die deze andere Partij verschuldigd was voor de desbetreffende medewerker op het ogenblik van de beëindiging van de arbeidsovereenkomst resp. samenwerkingsovereenkomst.

9. Intellectuele rechten : Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Legal+HR Solutions BV aangewende methodieken, modellen, sjablonen, tools, formats, knowhow en algemene expertise blijven te allen tijde exclusief eigendom van Legal+HR Solutions BV, ongeacht of deze tijdens of vóór de uitvoering van de diensten werden ontwikkeld. De Klant verwerft een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht op de specifiek voor hem opgemaakte documenten, adviezen en rapporten, uitsluitend voor intern gebruik binnen zijn eigen organisatie en in het kader van de doeleinden waarvoor zij werden opgesteld. Het is de Klant niet toegestaan om de door Legal+HR Solutions BV opgestelde documenten of adviezen geheel of gedeeltelijk te reproduceren, te verspreiden, aan derden ter beschikking te stellen of commercieel te exploiteren, behoudens voorafgaand schriftelijk akkoord van Legal+HR Solutions BV. Legal+HR Solutions BV behoudt het recht om de opgedane kennis, ervaring en niet-bedrijfsspecifieke elementen die voortvloeien uit de uitvoering van de diensten te hergebruiken voor andere opdrachten, mits hierbij geen vertrouwelijke of bedrijfsspecifieke informatie van de Klant wordt vrijgegeven. Niets in deze overeenkomst kan worden geïnterpreteerd als een overdracht van intellectuele eigendomsrechten, behoudens uitdrukkelijk en schriftelijk andersluidend akkoord tussen Partijen.

10. Duur en einde : De dag waarop de overeenkomst in werking treedt, de duur, de opzegtermijn en de eventuele automatische verlengingen worden beschreven in de offerte of raamovereenkomst. De opzeg dient bij aangetekend schrijven aan de andere partij te worden aangezegd. Bij gebreke aan specifieke bepalingen wordt de opdracht aangevat na ontvangst van de ondertekende offerte/raamovereenkomst. Alle geleverde prestaties en gedane kosten worden gefactureerd vanaf die datum. Het contract neemt automatisch een einde door het overlijden, het kennelijk onvermogen, de vereffening of het faillissement van de Klant. Bij kennelijk onvermogen of faillissement eindigt het contract van rechtswege op het ogenblik dat de betalingen aan L+HR gestaakt worden.

11. Ondertekening : In het geval een ondertekend exemplaar meegedeeld wordt via e-mail met een “.pdf” of “.jpeg” gegevensbestand of via een andere exacte kopie, zal de erin opgenomen handtekening een geldige en bindende verbintenis creëren in hoofde van de ondertekenaar (of in wiens naam en voor wiens rekening de handtekening werd geplaatst) met dezelfde waarde, kracht en effect alsof ze origineel was.

12. Bevoegdheid en toepasselijk recht : Deze overeenkomst valt onder de toepassing en dient geïnterpreteerd te worden in overeenstemming met de Belgische wetgeving. Alle geschillen uit hoofde van of in verband met deze overeenkomst en die de Partijen niet in der minne konden regelen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Rechtbanken van Leuven.

13. Volledige overeenkomst : Deze overeenkomst vormt de gehele overeenkomst en vervangt, annuleert en/of vernietigt alle eerdere overeenkomsten tussen de Partijen met betrekking tot de aangelegenheden die erin behandeld worden.

Clausules inzake gegevensbescherming (VERORDENING (EU) 2016/679 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming)

1. Draagwijdte en doelstelling: In verband met en voor de uitvoering van de diensten krachtens de overeenkomst draagt de klant persoonsgegevens over aan L+HR en machtigt hij en geeft hij instructies aan L+HR om zulke persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de bepalingen van deze annex. De persoonsgegevens kunnen verwerkt worden met als doel de diensten onder de overeenkomst te kunnen leveren, met inbegrip van volgende doelen: a) Personeelsadministratie b) Beheer van loon/salaris en van overige arbeidsvoorwaarden c) Voldoen aan sociale en fiscale wet- en regelgeving d) Beheer van competenties en opleidingen e) Beheer van persoonlijke ontwikkeling en evaluatie van medewerkers f) Plannen, verdelen en indelen van werk en arbeidsplaatsen g) Wetenschappelijke studies en onderzoek h) Benchmarking activiteiten i) Het verlenen van toegang tot informatiesystemen of gebouwen j) Voortdurende verbetering van de diensten k) Het naleven van de toepasselijke Wetgeving inzake Gegevensbescherming, vereisten betreffende informatiebeveiliging en Service Levels. l) Claim management met en tussen de klant, L+HR, de betrokkene(n) en/of derde partijen, tevens na de beëindiging van de overeenkomst voor welke reden dan ook. m) Elke andere categorie van doelen voor de verwerking van persoonsgegevens zoals overeengekomen tussen de partijen in de betreffende overeenkomst, offerte/raamovereenkomst of elk ander document van de overeenkomst. Voor alle duidelijkheid zullen persoonsgegevens verwerkt worden na de beëindiging van de Overeenkomst voor de doelstellingen bepaald in (c), (g), (h) en (l).

2. Specificatie van de gegevensverwerking: Elke verwerking van persoonsgegevens krachtens de overeenkomst zal plaatsvinden in overeenstemming met alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. L+HR is echter niet verantwoordelijk voor de naleving van enigerlei op de klant of de industrie van de klant van toepassing zijnde wet- en regelgevingen die niet algemeen van toepassing zijn op L+HR als dienstverlener, tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen. Voor de uitvoering van de diensten is L+HR een verwerker die optreedt namens de verantwoordelijke, te weten de klant. De klant verklaart en garandeert dat hij behoorlijk en effectief gemachtigd is en blijft om de instructies in onderhavige overeenkomst en, in voorkomend geval, te geven in naam van elke verbonden onderneming (die, in voorkomend geval, de eigenlijke verantwoordelijke voor de verwerking van Persoonsgegevens kan zijn). Als verwerker zal L+HR uitsluitend handelen op instructies van de klant. De overeenkomst, is de volledige instructie van de klant aan L+HR in verband met de verwerking van persoonsgegevens. Alle aanvullende of alternatieve instructies moeten schriftelijk door de partijen worden overeengekomen. De volgende zaken zullen als een instructie voor het verwerken van persoonsgegevens worden beschouwd door L+HR: (1) iedere verwerking in overeenstemming met de overeenkomst en (2) verwerking geïnitieerd door gebruikers van de klant bij gebruik van de diensten. De verwerking van persoonsgegevens betreft persoonsgegevens van huidige en voormalige sollicitanten, werknemers, contractanten, agenten en andere medewerkers van de klant, evenals derden die door voormelde personen zijn aangewezen als familie of contactpersonen en betreft onder meer volgende persoonsgegevens: a) Personalia, zoals naam, geboortedatum, foto, enz. b) Contactgegevens zoals adres, e-mailadres en telefoonnummer(s) etc. c) Burgerlijke staat en informatie over verwanten d) Betalingsgegevens inclusief rekeningnummer (IBAN) e) Werknemersnummer f) Functie(beschrijving) g) Gegevens arbeidsovereenkomst, met inbegrip van het bruto salaris, vergoedingen en andere arbeidsvoorwaarden h) Nummer sociale zekerheid (indien vereist voor aangiftes bij de overheid), zoals Rijksregisternummer (INSZ) in België of Burgerservicenummer (BSN) in Nederland i) Onkosten j) Tijdsregistratie en informatie betreffende afwezigheden k) Kwalificaties, informatie over persoonlijke ontwikkeling en evaluaties, met inbegrip van CV en referenties l) Gegevens betreffende gevolgde en te volgen opleidingen, cursussen en stages m) Informatie betreffende de persoonlijke ontwikkeling en evaluatie n) Gegevens ter verificatie van toegang zoals gebruikersnaam, PC naam en IP adres o) Acties gesteld door de gebruikers bij de Klant tijdens het gebruik van de diensten p) Elke andere categorie van Persoonsgegevens zoals overeengekomen tussen de partijen in de betreffende overeenkomst, offerte of elk ander document van de Overeenkomst. L+HR mag verzoeken van betrokkenen, kennisgevingen van datalekken, audit-, onderzoeks- en andere verzoeken richten aan de klant. De klant zal deze vervolgens intern distribueren aan de relevante verantwoordelijke en L+HR behoudt zich het recht voor om dergelijke verzoeken en kennisgevingen rechtstreeks aan de relevante verantwoordelijke te richten.

3. Rechten van de betrokkenen: Voor zover mogelijk zal L+HR zijn medewerking verlenen aan de klant en de klant bijstaan opdat de klant gevolg kan geven aan zijn verplichting om verzoeken te beantwoorden van een betrokkene die zijn rechten uitoefent. 4. Bekendmaking: L+HR zal geen persoonsgegevens overdragen aan een derde partij, tenzij (1) indien de klant hiervoor de instructies geeft, (2) zoals beschreven in de overeenkomst of (3) indien vereist voor de verwerking van persoonsgegevens door goedgekeurde subverwerkers overeenkomstig Artikel 6 of (4) indien dit vereist is bij wet. Indien de klant L+HR de instructie geeft om persoonsgegevens over te dragen aan een derde stakeholder, dan is en blijft het de verantwoordelijkheid van de klant om met die derde stakeholder schriftelijke overeenkomsten af te sluiten ter bescherming van deze persoonsgegevens, desgevallend met inbegrip van de modelcontractbepalingen, en zal de klant L+HR schadeloos stellen voor, verdedigen en vrijwaren tegen enige en alle verliezen die ontstaan uit een dergelijke overdracht van L+HR aan de derde stakeholder, tenzij en voor zover deze verliezen toe te schrijven zijn aan bewezen tekortkomingen van L+HR. L+HR verklaart en garandeert dat personeel dat handelt onder het gezag van L+HR en bevoegd is om persoonsgegevens te verwerken, zich er toe verbonden heeft om de beveiliging en de vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens te verzekeren in overeenstemming met de bepalingen van deze annex. Te dien einde zal L+HR het personeel dat onder zijn gezag handelt en dat toegang heeft tot de persoonsgegevens informeren over de toepasselijke vereisten en ervoor zorgen dat zij dergelijke vereisten naleven middels contractuele of wettelijke verplichtingen van vertrouwelijkheid.

5. Verwijdering en teruggave van persoonsgegevens: Bij beëindiging van de overeenkomst zal L+HR alle persoonsgegevens op zijn systemen (behoudens enige back-up archieven) verwijderen of anonimiseren na het verstrijken van alle relevante wet- en regelgevende vereisten inzake het bijhouden van gegevens. Indien L+HR vereist is om gegevens te bewaren die gebruikt worden om de juiste gegevensverwerking te controleren in overeenstemming met de opdracht of gegevens die moeten voldoen aan de relevante wet- en regelgevende vereisten inzake het bijhouden van gegevens, is L+HR bevoegd om deze gegevens te bewaren in overeenstemming met de respectieve bewaartermijnen na de beëindiging of het verstrijken van de overeenkomst en zal L+HR deze gegevens op een veilige manier bijhouden na afloop van de vereisten inzake het bijhouden van gegevens.

6. Gebruik van subverwerkers: De klant erkent en stemt er expliciet mee in dat L+HR persoonsgegevens mag doorgeven aan derden subverwerkers voor de verlening van de diensten. Elke dergelijke subverwerker aan wie L+HR persoonsgegevens doorgeeft zal alleen persoonsgegevens mogen verkrijgen om de diensten te verstrekken die L+HR eraan heeft toevertrouwd en zal dergelijke persoonsgegevens voor geen andere doeleinden mogen gebruiken. L+HR blijft verantwoordelijk voor de naleving door dergelijke subverwerker van de verplichtingen van L+HR krachtens de overeenkomst. L+HR zal de klant vooraf informeren over alle subverwerkers die persoonsgegevens zullen verwerken in verband met de uitvoering van de diensten en voorziet een mechanisme om de klant te informeren over iedere wijziging van de subverwerkers. Door ondertekening van onderhavige overeenkomst, geeft de klant toestemming voor het gebruik van de subverwerkers opgenomen in de lijst met subverwerkers zoals bezorgd aan de klant of zoals beschikbaar op de L+HR website op de datum van inwerkingtreding van de overeenkomst. L+HR zal met elke dergelijke subverwerker schriftelijke overeenkomsten afsluiten die verplichtingen bevatten die niet minder beschermend zijn dan de verplichtingen in deze overeenkomst, met inbegrip van de Modelcontractbepalingen, zoals van toepassing. De klant geeft L+HR hierbij uitdrukkelijk een mandaat om de Modelcontractbepalingen in zijn naam te tekenen met en af te dwingen jegens de relevante subverwerker. De Modelcontractbepalingen worden beheerst door deze overeenkomst. “Modelcontractbepalingen” betekent de modelcontractbepalingen die naar een beslissing van de Europese Commissie voldoende garanties bieden voor een rechtmatige doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen, of bepalingen betreffende gegevensbescherming zoals vastgesteld door de Europese Commissie of de betrokken toezichthoudende autoriteit en goedgekeurd door de Europese Commissie.

7. Technische en organisatorische maatregelen: L+HR heeft passende technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om persoonsgegevens te beschermen. Tijdens de duur van deze overeenkomst, zal L+HR op verzoek van de klant binnen een redelijke termijn een actuele beschrijving van de geïmplementeerde technische en organisatorische beschermingsmaatregelen aan de klant bezorgen

8. Verantwoordelijke Privacy- en Gegevensbescherming: L+HR zal een “Data Protection Officer” aanstellen die verantwoordelijk is voor aangelegenheden in verband met privacy en gegevensbescherming. Deze Data Protection Officer kan worden bereikt op het volgende adres: LEGAL + HR SOLUTIONS, t.a.v.: Data Protection Officer, Minneveldstraat 93, 3070 Kortenberg, België; jori@legalplushr.be

9. Datalek: Bij een datalek, en ongeacht de oorzaak, zal L+HR de klant onverwijld nadat ze kennis gekregen heeft van dergelijk datalek op de hoogte brengen. Beide partijen gaan ermee akkoord om volledig mee te werken aan dergelijk onderzoek en elkaar bijstand te verlenen bij het doen nakomen van toepasselijke vereisten en procedures voor de melding van een datalek. 10. Gegevensbeschermingseffectbeoordeling: Indien de klant verplicht is om een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (“GBEB”) uit te voeren, zal L+HR medewerking en bijstand verlenen aan de klant voor de uitvoering van de GBEB opdat de Klant zijn verplichtingen terzake kan naleven.

11.Verantwoordelijkheden van de klant: De klant is verantwoordelijk voor de wettigheid van de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de overeenkomst. De klant verklaart en waarborgt dat wanneer hij aan L+HR persoonsgegevens bezorgt voor verwerking: - De klant de betrokkenen afdoende geïnformeerd heeft over hun rechten en plichten, en in het bijzonder over de mogelijkheid dat L+HR (of een categorie van dienstverleners waartoe L+HR behoort) persoonsgegevens zal verwerken ten behoeve van de klant en in overeenstemming met de instructies van de klant; - De klant bij het verzamelen en verschaffen van dergelijke persoonsgegevens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heeft nageleefd; - De klant zal alle redelijke maatregelen treffen om de persoonsgegevens up to date te houden teneinde te verzekeren dat de gegevens niet onvolledig of foutief zijn met betrekking tot de doeleinden waarvoor ze verzameld worden. Met betrekking tot componenten die de klant voorziet of controleert, met inbegrip van, maar niet beperkt tot werkstations van waaruit men verbinding maakt met de diensten van L+HR, gebruikte mechanismen voor gegevensoverdracht en aan het personeel van de klant verstrekte bevoegdheden, zal de klant de vereiste technische en organisatorische maatregelen voor gegevensbescherming implementeren en handhaven.

12. Kennisgevingen: Tenzij dit wettelijk verboden is, zal L+HR de klant zo snel als redelijkerwijs mogelijk op de hoogte brengen indien L+HR of enige van zijn subverwerkers met betrekking tot persoonsgegevens van de klant: - Een vraag, een dagvaarding of een verzoek voor inspectie of audit van een bevoegde overheidsinstantie ontvangt in verband met de verwerking. - Een instructie krijgen die een schending uitmaakt van de Wetgeving inzake Gegevensbescherming en/of deze overeenkomst.

13. Compliance: L+HR zal de klant op verzoek van de klant alle informatie ter beschikking stellen die nodig is om de nakoming van de verplichtingen van de klant onder de wetgeving inzake gegevensbescherming aan te tonen.